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  1. Facturación

La tarjeta no aprobó un cargo

¿Te avisamos qué la tarjeta no aprobó un cargo? No te preocupes, todo tiene solución 😉

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Última actualización hace 4 años

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Primero verificá con tu entidad qué tengas dinero disponible para hacer consumos en un pago. 💳

En el caso qué tengas dinero disponible y la transacción falle te indicamos los pasos a seguir 👇

  1. Llamá a Visa o MasterCard según corresponda. El número suele estar atrás de tu tarjeta arriba de la banda magnética.

  2. Elegí la opción de "autorización de compras" o similar.

  3. Informale al operador que estás haciendo publicidad en Google Ads / Facebook Ads y qué necesitás autorización para esos cargos.

  4. El operador te va a realizar unas preguntas de seguridad y luego va a autorizar la operación.

  5. Avisanos por así reintentamos realizar el pago.

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